近年来,中国上海的服装市场迅速发展,和日本市场一样越来越重视价值和价格之间的平衡,因此2011年在上海大量开设了新店铺的日本女装企业迫切需要构建下一步的企业战略。
提高“粉丝”满足感
2011年春,Mash style lab公司在上海梅陇镇伊势丹开设了SNIDEL店铺,至今一直保持很高的销售额。最近店铺凭借女装的销售取得了3亿日元的年营业额,仅次于品牌在北京Joycity店铺3.3亿日元的年营业额。Mash style lab公司社长近藤广幸表示,公司下一步将会更加注重对顾客的服务,比如今年春天在店铺设置了VIP顾客房间,邀请顾客参加时装秀等新举措,希望通过这些贴心的服务提高顾客的满足感。
上海梅陇镇伊势丹的高级经理吉田正辉说:“公司的产品有竞争力,而且品牌价值的传播方法也被消费者所接受。”他认为,Mash style lab采用了和日本市场相同的商品策划案和销售方法,这提高了品牌粉丝的满足感。而采用了针对中国市场特殊策划方案的品牌销售情况并不理想,以促销为卖点的品牌也销售平平。原因是现在中国的年轻人很容易从互联网上得到信息,如果发现有些日本商品在中国没有设专柜,他们会感到很失望。
吉田正辉认为,取得价值和价格之间平衡的商品才能畅销,这已经成为一个主流趋势。为了在未来的竞争中立于不败之地,企业必须抛弃从前单一的价格竞争战略。
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