记者从权威渠道获悉,高端商业零售巨头银泰百货将与阿里巴巴联合,在10月17日召开现场发布会,双方将推出“双十一”最新O2O玩法,实现现场购物和网上交易的结合。据接近方案设计的人士表示,顾客在完成购物意向后,可将商品条形码扫描进天猫商城的购物车,15天内货品即会寄送至顾客指定地点,而部分商品的价格仅有店家挂牌价格的五折。
此外,接近“天猫”的知情人士对记者表示,天猫的“双十一”购物狂欢节今年将重点在O2O方面进行全方位的布局。
中信证券一位行业分析师对记者表示,这是一个创新多赢的商业方案。很多顾客之前都是私下在实体百货店体验商品的满意度后,使用手机客户端通过电商下单,特别是在买衣服鞋帽时,上述购物习惯非常常见。现在实体店商家认清购物习惯和趋势,大大方方地让线下店面成为线上电商的“试衣间”,实现线下线上相结合无疑是一种商业上的进步。网上先下单网下再送货的模式相当于货款的提前支付,商城可以得到优质现金流,厂家则有望实现零库存的订单式生产,提升周转速度,降低成本。
一位百货上市公司负责网络业务的高管对记者表示,来自电商的冲击一直被视为零售行业的洪水猛兽,但随着越来越多的传统百货业“触网”实现线下线上联动,探讨新的商业平衡,这种担忧正在得到化解。他对记者分析,按照商业规律来分析,传统商业依靠线下流量,例如北京的王府井、西单,上海的南京路,武汉的汉正街,广州的北京路等都成为所在城市商业流量的聚集地,线下流量在即将实现最终“购买”这一环节时,很多时候最终都通过移动互联网客户端转移至线上流量。但百货公司现在也自建了网上商城或在天猫、京东、苏宁等等流量大的电商平台开店,委托第三方进行配送,试水O2O,很多已经取得了非常显著的效果。
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