据美国零售业研究公司RetailMetrics和国际购物中心协会(ICSC)统计，9月份美国零售业同店销售仅增长4%，远低于预期，而服装类销售表现最弱，涨幅仅为0.1%。美国多数服饰商如鞋服品牌Zumiez、女装Cato、牛仔专家Buckle、时尚品牌Gap等同店销售都出现了不同程度的下滑。RetailMetrics总裁肯·帕金斯指出：“鉴于服装零售在返校季表现疲软，我们对即将到来的圣诞购物季的销售前景表示担心。”
像许多零售商一样，LimitedBrands等品牌不得不被迫利用促销来缓解天气原因造成的交通不畅和经济疲软带来的销售压力。“9月服装销售不佳多缘于缺乏新鲜感。”Perkins补充道。从地理位置看，美国佛罗里达州、东南部和加州销售最强劲，而中西部和东北部地区表现略差。从本质上说，零售商目前的羁绊缘于有待革新的传统供应链系统。如今，快速变化的市场环境和越来越难以捉摸的消费心理，都对零售商在优化信息流、物流及资金流等方面提出了更高要求。
消费需求更加多样化
近日，Lharrington集团总裁兼马里兰大学史密斯商学院供应链管理中心副主任丽莎·哈林顿在《DHL供应链》中写道：“目前对服装行业来说，市场的波动和复杂性是常态，而非偶然。多变性缘于不断发达的互联网、移动通信及不断增加与难以定量的消费能力。”国际电信联盟也表示，到2016年，美国智能手机的使用可能会影响到21%的零售商。《哈佛商业评论》也表示，“目前的竞争有可能来自全球任何地方，且在时间或地点上无任何规律可循。”互联网和移动通讯无限免费的信息，正“宠坏”越来越不受地域限制的消费者，显然，这也为他们比较商品价格、质量和客户服务提供了更为便利的条件，最终有助于提高成交量。
哈林顿补充道，分散的销售渠道、更高的服务要求、不断缩短的产品生命周期、不断增加的生产成本压力、难以预测的消费行为、不断变化的人口统计数据、新兴市场的快速增长和全球中产阶级的不断兴起，都意味着，能够服务于全球市场的服装零售商及制造商，必须能够建立有弹性、足以承受冲击、极其敏捷与迅速应对突发变化、灵活定制产品及高效保证利润率的供应链。某种意义上，优质供应量是企业发展的基石。
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