走访
“小二”一天五餐都在电脑前解决
每个客服的电脑屏幕边都一排红色的待定回答的旺旺窗口，一个一个跳出来，数也数不清;办公桌上堆满咖啡、红牛、方便面、火腿肠、水果，供大家想吃随手拿;会议室里地板上地铺一字排开，供熬夜的“小二”们轮班休息……昨天中午，记者来到博洋家纺电子商务部看到的是这样一幅忙碌的情景。
“电商部门的所有员工昨前两天几乎都是通宵工作，后勤部门为了做好保障工作，每天给员工送五餐，除了正常三餐还有两顿点心，此外每个办公室都备足了饮料、水果和干粮。”博洋家纺电商部负责人许淑敏介绍，今年双十一根据前期数据测算，博洋集团共储备了5亿多元的货品，以避免去年双十一出现的断货、缺货的情况。物流是今年最大的考验，面对比去年双十一可能近1倍的订单增量，博洋提前把电商物流配送场地全面扩容，达到10万余平方米，还提前预定约342辆货车直发各片区分拨中心。截至11日下午5点，博洋集团旗下9个品牌共实现销售突破1.5亿元，同比去年同期增长50%。
昨晚8点零9分，记者来到位于鄞州南部商务区罗蒙电商总部，突然听到阵阵鼓声，原来是电商员工正在庆祝双十一当天罗蒙在天猫的销售额刚刚突破7000万元，销售笔数超过了26万笔。
“11日零点的头一分钟，我们网店就实现了87万元的销售额，18分钟突破了1千万元，2个小时就超过了去年双十一全天3000万元的销售额。”罗蒙集团电子商务有限公司总经理李俊介绍，昨晚8点，罗蒙的实时销售额在天猫所有男装中排名第三。
昨晚的罗蒙电商总部洋溢着浓浓的鏖战氛围，所有的办公区域被划分为作战中心、指挥中心、装备中心，所有的员工都身穿红色双十一狂欢标志的工作服，“双十一来了，11月销售直冲1.5亿元”的标语在办公室里随处可见。
记者看到，一间40多平方米的屋子里摆满了桌椅和电脑，80多名工作人员正在电脑前紧张工作。一位工作人员告诉记者，他们都是从宁波的学校临时请过来的学生，在双十一之前经过专门培训，一共有200多名，负责网上和电话客服。
连线
马云昨晚与甬企视频交流
GXG是天猫上销售排名靠前的男装品牌，昨天该品牌的销量一直稳居天猫男装销售前三位。
昨天晚上9点半，记者跟随副市长洪嘉祥来到位于鄞州望春工业园区的GXG电商总部，只见这里灯火通明，从总部二楼传来阵阵欢呼声，原来GXG电商员工正和马云以及阿里集团其他高管进行视频连线，昨天阿里集团在晚上9点选择了三家企业连线，除了GXG，还有茵曼和海尔。
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