近几年，ZARA、HM、优衣库、GAP等大型卖场式的服装品牌几乎占据了各大商业中心的黄金店铺位置，吸引了越来越多消费者的目光。但是，此类“快时尚”品牌的质量问题也一直为人诟病。中国消费者协会25日公布了其对市场上随机抽取的70款“快时尚”服装比较试验结果显示，符合标准的占全部比较试验样品的64%。
中国消费者协会副秘书长栗元广表示，在本次比较实验中，除异味等个别项目外，几乎所有检测项目都出现了不符合标准的产品，说明当前“快时尚”服装的整体质量仍不高。他希望快时尚品牌企业能够规范原材料采购，加强质量检测环节，同时也希望有更多专业组织替广大消费者来关注快时尚的质量问题。
店铺多规模大 加快消费者衣橱更新频率
自从2000年上海开出第一家优衣库之后，以“快、狠、准”为主要特征的“快时尚”正在更新消费者的购物观念——每周都在持续提供新产品，涵盖当季流行趋势，消费者试衣选购轻松便利，而且价格很便宜。它们促使人们更频繁地购物，同时更频繁地淘汰买来的物品。
消费者陈小姐即是一位“快时尚”的追随者。她告诉记者，自己几乎每两周都会去ZARA、GAP等店铺转上一圈，因为这些专柜常有货品上新，“你总是能在其中发现你喜欢的款式，而它的单件价格你又刚好能承受。”但陈小姐也承认，有些衣服买回去穿着率并不高，很多闲置在衣橱里，因为下一次还会发现同样低价的新款，更加吸引眼球……
有统计显示，截至2013年6月，四大快时尚品牌——ZARA、HM、优衣库、C&A在中国的门店数已达523家，遍布主要的一二线城市。除了店铺数量，店铺的规模也在急剧扩张，今年9月在上海淮海路开业的优衣库从地下一层到地上五层，卖场面积超过8000平方米，被消费者戏称为“优衣库宇宙旗舰店”。
以国外品牌为主的“快时尚”伴随着中国商业地产的大肆扩张而迅速崛起，同时，“快餐文化”的兴起也给“快时尚”的流行提供了文化土壤。但“快时尚”的全面铺开在加速消费者衣橱更新频率的同时，也给国内众多品牌服装企业带来不小的压力，不得不跟随“快时尚”的脚步进行降价促销。
纤维成分含量名实不符 色牢度不合格
消费者刘小姐曾经在位于北京东直门的一家ZARA店购买了一件夏季T恤衫，回家后将衣服内的洗涤成分标识以及带有条码的布标剪掉，但衣服穿了一天就严重开线，她找到店铺要求退换，但销售人员却表示，衣服里面的条码被刘小姐剪掉后，无法识别衣服的信息，不能退换。“这就是霸王条款。夏天的衣服都很薄，自带的一大堆条形码及标识如果不剪掉，会明显地透过衣服，既难看，穿着也不舒服。而且在购买的时候，商家并没有告知我必须保留条形码才能退换货。”刘女士很生气，最终投诉到12315热线才得到调解解决。
刘小姐的遭遇并非个案，ZARA的产品质量问题曾经频频被曝光，包括含绒量未达标的大衣和羽绒服，色牢度、耐酸汗渍、耐湿摩擦不合格的衣裤等。
质量一直是快时尚模式基因中的固有缺陷。中消协消费指导部主任张德志告诉记者：“有的企业设计师的数量和工人的数量是倒挂的，设计师的数量要多于工人，所以对生产环节要求不高。”
业内人士表示，由于款式更新周期短，基于成本控制的考虑，这些快时尚品牌早在设计阶段就已经将高质量、使用时长的面料排除在外。
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