“双11”刚过,销售增长500%的优衣库又开始在中国布局2014年的开店计划,而店铺的选址就从网购集中下单的城市、地段开始。如此,利用“网购”玩转销售与选址,令人对这家日本首富企业又一次惊奇。
线上数据:
根据网购订单选址
优衣库创始人柳井正是一位极为严谨的企业家,从创立之初,优衣库就在选址上面极花心思。在日本,单价上千元的卖电子产品的索尼(18.25, 0.93, 5.37%)、松下(7.24, 0.00,0.00%)竟然没能超越卖几百元羽绒服的他成为首富。一件普通卫衣139元、一件“秋衣”79元、一件羽绒服499元,可谓便宜。然而和其价钱形成鲜明发差的却是,优衣库的店铺地址大多选在旺市,如北京王府井大街上、西单大悦城里面、西直门嘉茂等。成功选址,确保每个店面的销售量,是实现盈利的先决条件。
对于选址,优衣库有着一套独特的方法。除了官网和旗舰店,优衣库有自己的App。据了解,目前优衣库的店面主要还是在一二线城市居多,而优衣库App和天猫旗舰店的用户却来自全国各地。在一年中,优衣库的实体店大致会有3-4次大促活动,从店员到店长都在不遗余力推App的安装。
服装行业专家表示,优衣库根据用户的地理位置、日活跃度等相关数据,为优衣库开店选址与节奏把控方面的提供决策参考。同时其通过开通线上购物平台和App,也让区域内没有优衣库实体店的顾客的购买力被充分挖掘出来,极大地促进了销售额的增长。
而在派尚服饰搭配学院院长康蓝心看来,线上的消费成本还是低于线下成本,优衣库之所以不惜余力地推广线上业务还是希望能够培养消费者的消费行为。
除此之外,由于店面限制,并不是所有地区的顾客都有机会到优衣库实体店购买,而优衣库线上平台的开通恰恰弥补了这一短板。经常登录优衣库官网的消费者可能会注意到一个现象,在官网上选中货品后,最后付款的时候还是被引到了其天猫旗舰店。这种现象也并非偶然。
对于优衣库这种把最终流量引入天猫的做法,康蓝心表示,自己做官网成功的少,无论是流量还是成交金额,都比在天猫上差不少。作为一家入驻淘宝较早的企业,优衣库早已在淘宝上尝到了甜头。继续和淘宝合作不失为一种明智的选择。这样相当于把一部分风险转到了天猫,自己不用花心思维护设备或者雇佣工人。和天猫分工合作,做自己擅长的,优衣库无疑是聪明的。
业绩是优衣库线上模式成功的佐证。在刚刚结束的“双11”活动中,优衣库官方网络旗舰店单店单日销售额突破1.2亿元人民币,同比增长超过500%,仅“双11”当天访问优衣库官方网络旗舰店的人次数就超过5000万人次。
 
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