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经过三十多年的发展,包括服装在内的中国零售业经历了数轮洗牌,如今,随着天猫、京东等电商平台的迅猛发展,以大数据、云计算、物联网等技术和为核心,以社交、移动互联终端以及可穿戴设备连接起来的新零售革命正在引爆,2014年,诉求“全渠道”零售的CHIC将以O2O作为载体,让国内外客户和消费者体验“实体店+网络+移动终端”模式的魅力,当然,石狮企业自然也不会缺席。
作为石狮服装企业信息化的代表之一,金苑始终紧跟时尚前沿,率先在女装领域实现O2O。到底何为O2O?简而言之,即线上与线下融合。品牌将线下商店的消息、服务推送给网络用户,客户在线支付后再到实体店去体验和接受服务,从而将他们转换为实体店客户。O2O强调的是“在店体验式消费”,在美特斯邦威、优衣库等品牌率先试水后,这一模式也成为品牌面对电子商务网店冲击和减少库存时的一个突破口。
早在去年4月份,金苑服饰就已和腾讯微购物签订了入驻协议,并于2013年6月27日在“金苑服饰”微信公众账号上线了微购物店铺。经过近八个月的运营,近日,金苑服饰对外宣布,在微购物内接入了微信支付,并从所有门店中率先选择上百家终端门店,完成了O2O布局。据了解,在金苑服饰微购物O2O门店中,微信导购是最大的特色之一,其把导购的场景利用微信的强连接,更专业更便捷地传达给消费者。以每款商品的微信导购二维码为介质,将品牌商品、店铺、店员、消费者进行关联绑定,在提供专业配搭的同时,解决缺款、缺色、断码等需求,进一步优化及延伸了服务场景,将会有效提高销售效率。而微信支付的接入,对于金苑品牌的消费者来说,意味着她们只需在自己的微信中关联一张银行卡,并完成身份认证,即可将装有微信的智能手机变成一个钱包,之后在金苑服饰微购物里购买商品时,粉丝在支付时只需在自己的智能手机上输入密码,无需任何刷卡步骤即可完成安全、快捷、高效的支付服务,整个过程简便流畅。不仅如此,包括参加2014CHIC展的战狼世家、斯舒郎等石狮品牌,也在通过不同渠道借力O2O,开启了服装品牌移动互联网化的潮流,服装行业新一轮变革和洗牌已经宣告开始。
对此,CHIC2014现场充分引入电商资源,通过汇聚国内优秀的电商平台与成长品牌对接,不仅可以推广有意拓展线下渠道的电商品牌,更为线下品牌获取“触网”经验提供窗口。此外,通过多场围绕电商、买手、O2O商业模式、大数据应用等热点话题的小型专题论坛,为到场观众和品牌解惑困局、引发思考。值得一提的是,CHIC主办方将现场开设电商论坛,围绕“传统企业如何做真正的O2O”、“大零售时代服装企业O2O转型之路”、“服饰电商经典案例分析——解密双十一大促背后1小时”等话题,邀请天猫、微信相关负责人与现场观众共同分享生动的案例,上演真正的“O2O”风潮。
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