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运动品牌从产品到理念的整体创新

来源:世界服装鞋帽网 发布时间:2014年10月27日
提到耐克,你首先想到的是什么?跑步、篮球、运动鞋还是乔丹、刘翔、李娜?如果你的反应还是这些,那你实在需要重新认识这家公司了。

  实际上,我们早就不能把耐克看做一个传统的运动品牌公司了,你可以把它当做一个贩卖运动时尚——从观念到生活方式、到配套产品的高科技的服务公司。就在本土运动品牌们还在为库存焦头烂额的时候,耐克已经在积极拥抱互联网带来的行业变革了。

  在耐克,灵感会以多种形式体现,常见的包括创新的产品和各种运动表现等。但近年来,一个全球性的数字运动和健身社区已经发展成耐克全新的灵感核心。

  10月22日,包括两届网球大满贯冠军李娜、奥运金牌获得者埃里森·菲利克斯等在内的27位世界顶级运动员齐聚纽约,为耐克公司揭幕其nike women全新的春夏季系列,这也是耐克首次在全球如此大规模的推广其女子运动系列。

  开始如此重视女性消费者,加码女性业务增长,背后主要的驱动力并不仅是传统数据调研或经验判断,而是耐克发现,其nike+ training club应用程序已被下载1600万次,而其中900万竟然是女性下载了nike+ running应用程序。

  依靠旗下线上运动社区和数字化平台“nike+”正在调整产品策略和销售目标,在耐克内部,这并不是特例。

  稍早之前,9月26日,在上海,耐克宣布推出全新的zoom air系列跑步鞋,与此前的诉求点不同,耐克此次主打“跑得更快”,提高跑步速度成为其此次产品的主要卖点,甚至还请来了 2012 年伦敦奥运会万米冠亚军 mo farah 和 galen rupp 分享他们对于耐克跑鞋的体验。

  仅仅是速度需求,表面看起来好像并无特别之处,但赶在国内新一季马拉松热潮之前,并且随着越来越多年轻跑者的加入,耐克的营销策略颇为精妙。

  围绕着每一款新品或营销策略决定背后,不同于其他体育用品公司仍要依靠专业运动员、第三方数据调研等手段收集数据,耐克独有的社交运动平台nike+正在成为耐克新品设计、营销推广等商业决策的重要依据。

  在互联网时代,耐克不能只是一个传统的运动品牌公司了,建立自己的网上运动社区,更深、更直接卷入消费者的生活,掌握他们的数据,准确把握他们的需求,随着他们的脉搏跳动去建立新型的更符合互联网时代特色的联系,耐克正在努力发动这场数字革命,把自己打造成一个贩卖运动时尚——从观念到生活方式、到配套产品的高科技的服务公司。

  灵感核心

  在耐克今年最新一季跑鞋产品推广中,为什么主打卖点是“跑得更快”而不是其他?通过对nike+数据研究,耐克发现,与第一阶段中国的跑者更多集中于40岁左右的中年人出于其健康担忧开始跑步不同,在耐克的社交运动网上,更多是19岁左右的跑者,他们自己组成年轻的跑团,自己上传数据,能不能跑得更快,对速度的追求成为其主要目标,显然,耐克新一季的产品诉求正在紧紧跟随其需求。

  “社交媒体和科技对于运动有很大的改变,耐克主要的消费者还是青少年,我们希望永远能抓住他们的需求,但如果没有nike+的话,那么运动与今天的青少年的生活只会愈来愈脱节。” 耐克大中华区资深传播总监黄湘燕认为。

  nike+是耐克旗下的线上运动社区和数字化平台,其延伸出的运动社交网络使得耐克的商业模式也正随着这个平台的延展发生着变化。今天的耐克已经不再是一家传统的卖运动服和运动鞋的公司,它正在将运动与互联网结合,开发出传统业务以外的新蓝海。

  而加码女子运动产品也是耐克基于对其数字社区里的6500万名女性的研究,“运动和健身正在推动一个全球女性生活方式的新转变,”耐克公司总裁兼首席执行官马克·帕克认为,他在今年9月份耐克2015年一季度财报电话会议中就对分析师表示,一些迎合女性消费者的努力让公司受益匪浅,比如开发针对女性的应用程序、定期更新女性产品精选系列等。“希望到2017财年,我们的收入可以再增加20亿美元,达到70亿美元。”他称。

  “如果只将nike+看作是对运动鞋产品性能的升级,那就大大低估了nike+的价值。nike+的核心价值在于所构建起来的庞大的线上社区。”黄湘燕表示。

  体育营销咨询机构北京关键之道创始人张庆则认为,nike+对于耐克的意义还在于,它将完全改变公司与用户间的沟通模式,将以往耐克的单向发出声音,转变为公司和全球用户在同一个“社区”下生活的情景。这无疑会大大增加耐克了解消费者的机会,加强用户的黏度。

  一个大背景是,在美国,运动甚至职业体育从消费者小的时候就开始渗透到其日常生活,形成了一个高度成熟、稳定、细分的运动市场。在中国市场,所有体育用品品牌也都在经历一个转折点,时代的红利日渐消退,新的金矿还深埋地下。

  “现在中国的体育产业的广度已经达到一定的规模,我们现在需要做的是深度。一个品类或者说一项运动,中国的消费者究竟理解多少?”黄湘燕说。本土品牌体育用品公司李宁的创始人李宁也认为,体育用品的下一个战场将从场外转到场内。

  而nike+或许可以帮助耐克更快地找到它的目标客户,从1%的运动精英转而影响9%普通运动者到90%的潜在消费者,如同在跑步领域一样,把某项运动或品类做得更为精深,助推销售。



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