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【电商快评】电商决战“618” “量”与“质”的比拼

来源:中国纺织网 发布时间:2015年06月18日


  中国电子商务研究中心分析师姚建芳表示,今年的618电商大促,天猫、京东、苏宁、国美在线等电商看中了三四线城市和农村地区的消费力,全力布局解决这些地区的物流快递问题。此外,电商除了拼速度更拼服务,借助自有物流基础,比拼最后一公里服务。同时,顺丰、菜鸟网络等第三方物流助阵,为本次的电商大战保驾护航。

  (二)影响

  利用消费淡季推动线上线下消费

  6月并非消费旺季,用户消费欲望较低。此次年中庆各电商加大打折力度,丰富活动内容,拉长活动时间,线上线下联动,增强用户粘性,拉动消费激情,让电商年中大促形成“品牌效应”。

  年中大促成惯例 用户消费习惯形成

  随着近年来的电商年中大促的形成,用户也已默认并逐渐形成了节点大促的消费习惯。用户习惯性此时加入电商大促行业,可以说用户的参与度可与双11、双12不相上下。

  电商大促转向综合实力的比拼盈利空间可扩大未来电商年中大促将是集品牌、服务、物流、互联网金融等方面多方面的竞争。这对于电商市场来说好现象,是电商进入良性竞争阶段的重要表现,有利于电商整体盈利空间的扩大。

  电商促销领域延伸 OTA谋变布局“出境游”

  中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为,“暑期游”是OTA的必争之地,受电商“618”促销的影响,各大在线旅游企业也提早布局打响争夺战。而对于“出境游”这个版块,尚且处于抢市场的阶段,即这个领域还没有真正开辟,从此次的促销活动中不难看出“出境游”作为在线旅游市场争夺的另一个版块,各大OTA无不“虎视眈眈”。

  (三)网购预警

  电商频繁造节促销,“618”、“双11”、“双12”等“电商促销节”频频轰炸消费者的钱包,如何保持理性,避免成为“剁手党”,考验网购用户的定力。中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳提醒广大网购用户:理性消费,谨慎下单。

  1、理性消费。建议广大网购用户理性应对“618”电商大促,首先,下单前列好清单,多次筛选,去掉不必要购买的商品;其次,不要给网购账户充值较多资金,最好不要开通快捷支付,以防消费无度;第三,对于需要购买的商品提前调查价格、商品信息等基本情况,以防落入商家的价格忽悠陷阱。

  2、谨慎下单。“618”电商促销期间,也是各类钓鱼网站、网络骗子频繁出没期。建议广大网购用户,不要通过QQ、微信、论坛、弹窗窗口进入购物网站,最好在京东、苏宁易购等正规的网上商城下单,并通过第三方支付付款。

  3、小心诈骗。电商促销期间网购,不要相信任何以“卡单”、系统出错、退款为由的索要银行卡账号、密码、验证码等要求,更不要通过ATM机或银行柜台汇款支付。

  4、保留凭证。建议多多咨询客服相关商品信息、索要购物发票,并保留相应的聊天记录截图、订单信息截图等凭证,以防出现购物纠纷能有效维权,应对电商促销,不能放松警惕。

  5、勇于维权。电商促销期间易产生购物纠纷,网购用户需提高维权意识,在面对权益受到伤害之时,要摒弃“甘吃哑巴亏”的心态,主动投诉举报,减少经济损失。

  四、关于我们

  莫岱青 高级分析师

  中国电子商务研究中心网络零售部主任

  •TEL:0571-88228186

  •QQ:2350313153

  •E-mail:B2C@netsun.com

  •专栏:www.100ec.cn/zt/fxs/

  •微信公众账号:i100EC

  姚建芳 分析师

  中国电子商务研究中心法律与权益部

  •TEL:0571-87397953

  •QQ:2807872373

  •E-mail:tousu@netsun.com

  •专栏:www.100ec.cn/zt/fxs/

  •微信公众账号:i100EC

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  ·中国电子商务研究中心分析师www.100ec.cn/zt/fxs/

  ·中国电子商务数据中心www.100ec.cn/zt/data/

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  ·中国电子商务研究报告www.100EC.cn/zt/baogao.htm(免费下载)

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