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各大“快时尚”品牌纷纷推出新的数字化体验手段,例如Gap全面推进“网订店取”,Zara提出“大数字运营”概念。一场线上与线下互动的时尚体验风暴即将席卷而来。
激活时尚体验
人脸识别+私人定制
在移动互联时代,“场景”和“体验”成为非常重要的元素。传统的实体店销售模式正在被瓦解,以往在大的百货商场、名牌实体店才能体验到的时尚感,正在被一种线上的时尚场景所替代。人们出行有了嘀嘀打车,吃饭有了大众点评,在时尚消费上,传统的品牌也面临一场“场景化”革命。诸多“快时尚”品牌也纷纷摩拳擦掌跃跃欲试。
让我们看一下新一代快时尚体验店的样子:设在上海的梦芭莎数字化体验店有3层、面积1000多平方米。店内设有扫码区、自拍区、试衣区,还有线上线下互动的支付区。店内提供高速wifi环境和惬意的咖啡,有大量的公用平板供顾客使用。这里不再是混乱的卖场感觉,顾客们喝着咖啡登录梦芭莎APP购买商品,也可在APP下单后选择送货上门。不少年轻顾客在店中的电子屏幕上自由混搭产品,然后再通过实体店内的实物对比,印证自己的时尚想象。付款更无需排队,只要扫一扫二维码……这一切的确极大满足了潮人讲求新鲜的热望!
更加引人关注的是,梦芭莎未来将启动“人脸识别+私人定制”的顾客进店感应技术。“人脸识别”计划将通过人脸识别技术,记录入店的人流量。通过技术手段,调配销售人员跟进服务,全面解决服务盲角。还将引入“私人定制”服务,利用国内微信的便利优势,为用户提供个性化的时尚定制……来自美国的设计师最大限度地利用了中美两大优势,只有想不到、没有做不到——一切“以人为中心”,要感受到数字化时尚的新潮,更要在实体店“发现自我”。
国际化设计师再定义“快时尚”
快时尚并非廉价快消品
设计师从国际最流行的时装周、T台捕捉到时尚的讯息,将潮流转化为产品,到各专卖店、专柜上货,一般都需要好几个月时间,高档品牌甚至需要半年。但根据“快速时尚”的概念,往往在极短时间内将产品概念转化成为消费品,最初这个过程需时约50天。在如今的资讯时代,一些都市人青睐的“快时尚”品牌将这一流程缩短到20天甚至更短,甚至“周周有新品”。
“快时尚绝对不是快消品。”设计总监苗安琪说。时尚界往往以“快、准、狠”来定位“快时尚”,其核心元素是用国际化的流行元素引导顾客的消费观。在苗安琪看来,“快时尚绝不意味着廉价,它的核心是打造主流人群消费得起的时尚”。她希望,能够在自己的设计中引导消费者,让每一个人发掘自我,找到适合自己对时尚的定义,而非盲目追求高端品牌。
“快时尚”要求设计师不断头脑风暴,快速创造有新意的时尚元素,这给不少设计师带来了许多挑战。苗安琪有一句座右铭:“灵感来源于生活。”她说,作为一个设计师必须保持对生活的热爱,而她跨地域和国界的身份是她灵感的一个源泉。“时尚一直在变,设计师必须有新的生活感受可以发觉。我儿时的家在维也纳,青年时期生活在巴黎,现在住在上海。每年,我都会穿梭在这些地方居住和生活,每次回到这一个个不同的家,新的感受都会给我灵感。”
跨境电商和跨境设计师
快时尚的国际“地球村”
在中国,越来越多的人加入到海淘大军当中。仅以2012年的数据为例,中国网购消费者从美国和日本购买商品的金额为2868亿日元,美国从中国和日本购买商品的金额为757亿日元,日本从中国和美国购买的金额为155亿日元。业内人士预测,如果说2014年是跨境电商元年,那么2015年将会是洗牌年。
今年5月天猫国际宣布与全球九大超市集团达成独家战略合作。某著名电商的法国馆、韩国馆、日本馆相继开启。2014年12月,美国衣路集团旗下网售平台梦芭莎启动与美国服装协会共同协作,多家美国品牌独家与梦芭莎合作进驻中国市场。今年2月,梦芭莎则上线了首个国际业务频道“美国馆”,与美国高端百货NORDSTROM同步销售6家美国品牌,与美国同步同价同质。
无论在上海南京路还是广州太古汇,都市潮人渴望接受的时尚讯息,与纽约、巴黎和伦敦往往是同步的。
“快时尚”的一大魅力就是在设计中打破工作正装与休闲生活的界限,都市白领可以穿着这些“快时尚”服装,穿梭在工作以及8小时之外的休闲生活,它适应了都市人紧张快捷简约的生活需求。在杰奥设计的男装中,注入冲浪和滑板的运动精神,它们并非运动服装,人们既可以穿着它们运动,也可以在日常休闲生活中穿上它们。
今天的“快时尚”时代,设计师究竟在多大程度上可以引领普通民众的时尚观念?80后设计师夏燕翔平时生活在广州,她说,设计师必须是一个善于在生活中发现时尚元素的创造者。“我的灵感常常来自于街头艺术、电影或者绘画。”而在她看来,设计师设计一件衣服,犹如画家完成一件绘画作品一样。当人们穿上设计师有灵感的作品,它传递的时尚感是三维的,“快时尚”应该成为一件件立体的艺术品。
在今天的全球资讯网络,人们无论身处何地,对于时尚和生活的理念也逐渐趋同,就像著名传媒学者麦克卢汉提出的“地球村”那样,现代科技的迅速发展,缩小了地球上的时空距离,整个地球如同茫茫宇宙中的一个小村落。而在资讯异常发达的今天,人们也仿佛生活在一个个时尚的“地球村”。跨国界、地域的时装设计师组成的团队,无疑将是各类“快时尚”品牌最核心的时尚灵感实验室,在这里,不同国籍设计师们对于生活、对于时尚的理解将被碰撞出不一样的火花,激活普通大众对于时尚的敏锐触感。
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