看“双十一”来了，富友软件助阵备战

　　据悉，双十一期间，来自服装、数码、箱包、鞋帽、饰品、家居、电器等10个行业的百名客户都通过富友软件的鼎力支持，顺利通过了“双十一”的考验。

　　去年，由天猫、淘宝、聚划算联合发起的“双十一”购物狂欢节启动，逾千万网友涌至淘宝网疯狂扫货，截至当天24点，购物狂欢节交易总额已经达191亿元，这场由淘宝发起并推动的网购狂欢，让各界再一次见识到电子商务的魅力。

　　然而疯狂过后，淘宝卖家如何通过这场由巨大的订单量和交易额带来的压力测试，成为业界关注的焦点。某商家负责人向记者说：“销售速度是我们平时的几百倍，我们的客服忙得连水都不敢喝。”市民王先生夫妇也抱怨道：“为了能抢到心仪的商品,我从昨天半夜开始就一直守在电脑前不断刷屏,想要购买之前就已经放入购物车中的商品, 一直忙活到凌晨两点多,电脑没崩溃我都快崩溃了，还不知道这些货什么时候能送到手。”

　　对于去年狂欢节后的各种抱怨，作为销售冠军杰克琼斯软件提供商富友软件总经理李远晖在做客阿里巴巴集团举办的双十一大促后的复盘中表示：“能否顺利通过‘双十一’实际问题就在商家搭建的渠道过程中，前期的筛选成本和选择成本，这个坎一过就好了。”李远晖介绍：“双十一期间，富友推出了一系列“安保”政策，确保卖家顺利通过考验。我们的工程师提前一周就进驻到客户现场，时刻保障任何问题的出现”，来保证在现用系统出现问题的时候可以快速解决并将货发出。

　　在经历了去年单日交易额191亿后，阿里巴巴相关人士透露，今年天猫淘宝双11当日保底交易额为300亿元，有望冲击450亿到500亿交易额。

　　为了备战今年双十一，富友软件已经对富友系统进行升级。并成立了保障宣传队、现场支持小组、24小时技术解决小组等，全员动员和所有客户一起备战双十一，保障宣传队将从10月中旬分布到各个客户现场，将不断报道客户备战情况。北京维富友科技发展有限责任公司成立于1999年，是中国领先的电子商务软件及服务提供商，凭借对电子商务的深刻理解和丰富的实战经验，获得了包括杰克琼斯、施耐德、爱慕、海尔、全友家居、同仁堂、kappa、哥弟、凡茜、only、鄂尔多斯、傲威、威赛帝斯、欧莱雅、自然美等在内的23个行业10种业态众多知名品牌用户的肯定。并在今年成功实施了全友家居、海尔、鄂尔多斯等o2o项目，成为第一家成功践行oto业务的软件服务商。