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2014年网购正品率仅58.7% 投诉案件增3.5倍

来源:锦桥纺织网 发布时间:2015年11月05日
昨天提交审议的全国人大常委会执法检查组报告指出,据国家工商总局抽查,2014年网购正品率只有58.7%。同年,全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件,同比增加356.6%。消协组织受理的2万零135件远程购物投诉中,网购超九成。

  报告指出,网络零售交易额以每年40%以上的速度增长,2014年达到2.8万亿元。据商务部反映,互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为突出,已经成为侵权假冒的重点环节。一是质量不合格和假冒现象比较严重。二是投诉和案件增长迅速。

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