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富友客户凌致集团 服装类目销售冠军大揭秘

来源:中国服装网 发布时间:2015年11月18日
 2015年11月11日凌致的销售捷报

  00:07分 破1亿

  00:19分 破2亿

  00:25分 杰克琼斯单店破亿

  01:10分 破3亿

  10:58分 破4亿

  17:52分 ONLY单店破亿

  19:50分 杰克琼斯单店破2亿

  23:03分 破5亿

  24:00分 5.2亿

  2015年11月11日0点起,维富友的企业微薄中就不断播报前线最新战况,在第一家成功破亿的新闻炸出时,大家惊叹了,而在11日的24点大促结束,天猫服装类目冠军店铺的销售数据再次被刷新。

  阿里系一天做到了912亿,大家应该知道淘宝天猫有多少家网店,而0.58%的业绩是凌致公司一家完成的,太惊人的数据。凌致由2009年的500W的第一次销售冠军到7年后蝉联成为王者,业绩翻了100倍。

  如果没有缜密的销售预测,就不会有150万单的商品准备,那么奇迹不会产生,如果没有维富友在24小时内将数据成功抓取,无一丢单,那瞬间的奇迹也会造成内部的一篇混乱,而这些对于身经百战的凌致和维富友公司已是常态。

  当一个年销售额超过400亿的线下大鳄进军电子商务时,他多年练就的营销能力在上亿网民面前得以施展。在惊叹他的业绩的同时,2015年11月11日凌致的营销变幻可以说是一本现场的高级营销课。

  请看,随着时间的推进,JACK&JONES的页面在不断的调整,你做到了么?

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  在双十一当日,几乎所有网店的人力都投放在客服、物流,而像凌致每次的营销策略的调整,不停的拉动业绩增长的套路,除了是可望不可极,更多的是疑问吧。

  双十一对于每个卖家都是一场战役,稍有差错,就会错失良机,是什么能让凌致的营销人员大胆决策、快速应对呢?

  数据。这是隐藏在后面的秘密武器之一。

  在预售阶段,更多的卖家欢呼雀跃于每天又多了多少收藏,除此外你关注过顾客评价、每个页面的转化率、浏览量、访客数、停留时间、调失率么?这些不起眼的数据却大有作为。

  顾客每日的评价看似凌乱,但通过系统,可以从中找出规律。一个强有力的系统会帮助你为商品打上不同的标签,从质量、版型、舒适度、材质、款式、做工等纬度形成商品评价中心,属于负面评价的,公司会有专业人员和顾客及时沟通,同时会找出问题原因,追溯到公司其它部门,协助解决问题。通过此种方式,公司很快掌握到本次双十一大众顾客的喜好,于是针对性的做商品搭配,推出爆款、引流款等,并推出大家喜爱的促销活动。。。。。。顾客评价变成了传统公司一直想要但很难收集到的调查问卷,通过数据变废为宝,如此知道了凌致成功的一点点秘诀了吧。

  除了主页面在不断的变化,详情页也在调整。对重点款,监测详情页的转化率、浏览量、访客数、停留时间等数据指标,对没有达标的进行页面的调整,并监控调整后的数据变化,以此推出最优的效果页面。如此提升商品的转化率。在当前流量越来越金贵的时代,如此能大大降低引流费用,提高公司业绩。

  如此海量的数据处理及高效的管理体系,当然离不开一个强劲的系统来支撑,而这个支撑者就是和凌致从2001年就开始合作的富友软件。凌致公司在线下有8000多家门店,每年超过400亿的销售,电商只是他的冰山一角。维富友为凌致打造了从订货会、供应链到全国复杂的分销零售体系、结算体系及电子商务系统,以及2013年开始打造的业界传奇的全渠道系统。大公司一般会选择和自己匹配的大品牌合作,而另维富友自豪的是支撑凌致的基干系统是中国造外,其他供应商全是国际大牌。

  本着15年合作的彼此熟悉,凌致公司并没有要求维富友人员到达现场,而作为服务商的维富友来讲,在见证着凌致所创造的奇迹的同时,也承担了更大的责任,为卖家保驾护航,让卖家没有后顾之忧,是维富友作为服务商的毕生所求。

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