客户满意是提供产品和服务的落脚点 共赢发展是企业合作的前景和未来

通州兴辰机械有限公司创建于1987年.位于江苏省南通市通州市委党校北首.现有两个厂区，占地面积近30亩，建筑面积6000多平米。
公司现拥有较齐全的机械加工设备：大型镗床、龙门铣、外圆磨床、平面磨床、数控铣床、数控车床、锻造设备等等共60余台套。

（图为中国纺机网记者现场采访厂长 瞿建新）

公司在职员工90多人，其中工程技术人员近30名。40多岁的技术工人占全公司职工总数的60%以上。生产、质检、装配、售后调试、服务等秩序完善。

专业从事新产品的研发，产品的技术升级，产品技术文件的制定、跟踪和督查；产品的技术咨询和售后服务，为客户提供个性化产品的服务等等。公司技术力量雄厚：有专业研发工程师，有质量控制工艺师。
　
在第十五届上海纺机展览会上，厂长瞿建新为我们介绍了公司参展的相关情况：“我们公司是原来集体性质的企业改制过来的，在87年改制到现在走的思路就是要搞自己的特色化，把传统产品技术升级以围绕市场来变化，市场上的布匹我们主要针对染厂的布匹，织布厂的布匹，布匹它的品种在变化，人们的生活水平高了以后对布料的要求也相当的高，品种非常的复杂。现在有以前普通的棉布变化到现在的人棉、粗棉各种各样的布段，在这个情况之下我们传统的码布机已经不适应这个市场了，那么鉴于这个情况，我们集中了精力在技术上把老产品进行技术升级，现在通过几年的努力搞了一些专利技术把设备进行完善，完善好以后这几年特别是这两年效果明显，前几年的时间我们在新产品的研发在市场上进行用从小批量到大批量陡涨以后，完后不断的完善，产品一旦完善以后已经有两三年时间了，现在行情变了劳工成本大幅增加，特别是现在人们生活水平高了以后不能吃苦，有些工作劳工不再肯干了，这时候我们的产品就跟上来了。这也就是说为我们的同行就是我们的下游企业染厂、织布厂他们的布匹生产流程就能够完善，因为现在用工紧张，一步小心我们这道工序一停他们整个生产流程就

（展会现场）

目前我们公司的发展重点也是在首先我们提供产品的落脚点是为客户服务的，我们跟客户服务的关系是什么呢？就是供应发展是我们共同的目标，也就是说我们立足于为客户不断的提供他们合适的产品，举个例子，我们现在也在研发一个针织布码布机，像这种码布机也是市场急需的，现在据我了解还没有听说过有这种码布机，或者说有但是还没有客户满意的，那么我们家里已经做了一些前期的准备工作，我相信时间不长还会在这个领域给大家展示。

那么在未来我们的规划就是我们厂里有个里面就是经营为前锋，技术为后盾。有了技术就能为客户提供好的产品，有经营举个例子，通过你们中国纺机网，通过我们的展销会，通过我们的网络主持，通过我们原来的传统销售渠道，然后培养厂里形成的企业文化，这个企业文化我们说起来是通俗的概念。我们厂里的概念是什么呢？就是只要是我们厂里的不光是销售人员、我们的经营人员、我们的技术服务人员。或者说我们到别人厂里进行维护的工人。我们最高的理想是什么就是让我们所有的客户不管看到我们厂里的谁第一概念是我感觉是你像哪个厂里的人，能够做到这一点就说明我们的企业文化就定型。我相信我们通过这个目标去努力，